Đây là bài phân tích chuyên sâu về hành trình Mynavi TechTus Vietnam đồng hành và hỗ trợ Công ty TNHH Ludiam trong suốt quá trình phát triển ứng dụng quản lý lịch trình mang tên “Divvy up” – từ giai đoạn xác nhận yêu cầu (Requirements Definition) cho đến khi phát hành chính thức.
Câu chuyện bối cảnh: Ứng dụng Divvy up ra đời từ một nhu cầu rất thực tế trong cuộc sống. Là người yêu thích thể thao điện tử (e-sports), ông Takagi – nhà sáng lập Ludiam – thường xuyên phải theo dõi lịch thi đấu và các sự kiện trên nhiều website và nền tảng mạng xã hội khác nhau. Việc thông tin bị phân tán khiến ông mất nhiều thời gian và không ít lần bỏ lỡ những nội dung quan trọng. Từ trải nghiệm đó, ông nảy ra ý tưởng xây dựng Divvy up – một ứng dụng giúp người dùng quản lý lịch trình tại một nơi, đồng thời dễ dàng chia sẻ kế hoạch với bạn bè và người thân.
Thách thức đặt ra: Đây là lần đầu tiên Ludiam hợp tác với một đối tác bên ngoài để phát triển phần mềm. Vì vậy, ông Takagi đã dành nhiều thời gian tìm hiểu và đánh giá gần 20 công ty công nghệ, cân nhắc từ chi phí đến cách thức hỗ trợ đến quy trình triển khai. Sau quá trình so sánh, ông quyết định không sử dụng các nền tảng no-code do còn nhiều hạn chế về khả năng phát triển trong tương lai. Thay vào đó, Ludiam lựa chọn phát triển hệ thống từ đầu (full-scratch development) nhằm xây dựng một nền tảng có khả năng mở rộng và đáp ứng nhu cầu lâu dài của sản phẩm.
Lý do Mynavi TechTus được tin tưởng lựa chọn? Mynavi TechTus đã cung cấp giải pháp hỗ trợ toàn diện từ đầu đến cuối , bao gồm:
- Áp dụng quy trình quản trị dự án nghiêm ngặt, đảm bảo bàn giao sản phẩm đúng thời hạn cam kết.
- Khảo sát và định hình rõ ràng các yêu cầu kỹ thuật, tiến hành lập trình ứng dụng từ lúc mới đầu phát triển.
- Liên tục cải tiến và tối ưu hóa dự án thông qua các buổi họp trực tuyến định kỳ hàng tuần.
Ông Takagi chia sẻ: “Trong suốt quá trình triển khai, dự án không hề gặp phải bất kỳ sự cố lớn nào, luồng giao tiếp giữa hai bên diễn ra cực kỳ suôn sẻ. Công tác quản lý tiến độ được thực hiện rất chặt chẽ, và mọi phản hồi từ phía chúng tôi đều được đội ngũ phát triển tiếp thu, cân nhắc kỹ lưỡng.”
Kết qủa đạt được: Nhờ quy trình phối hợp khép kín từ khâu định hình yêu cầu đến lúc phát hành, dự án đã hoàn thành xuất sắc và đúng tiến độ đề ra trong vòng 7 tháng (bao gồm 2 tháng xác định yêu cầu và 5,5 tháng phát triển ứng dụng). Tổng chi phí đầu tư xấp xỉ 9 triệu Yên. Hiện tại, ứng dụng đã được phát hành đúng hạn trên các nền tảng và đang vận hành vô cùng ổn định.

Đánh giá sau bàn giao: Ông Takagi bày tỏ sự hài lòng tuyệt đối đối với năng lực quản trị dự án của Mynavi TechTus. Bên cạnh đó, ông cũng đóng góp một vài điểm để hai bên tối ưu hơn trong tương lai, bao gồm việc quản lý thời gian (các cuộc họp đôi khi kéo dài hơn dự kiến do cần thời gian biên dịch) và quy trình kiểm thử cần chi tiết hơn nữa.

Dẫu vậy, nhà sáng lập Ludiam vẫn dành những lời khen ngợi đặc biệt cho đội ngũ Mynavi, nhấn mạnh vai trò của ông Okabayashi – Trưởng bộ phận hỗ trợ phát triển – trong việc làm rõ các vấn đề kỹ thuật phức tạp, cùng cách tiếp cận khách hàng vô cùng chủ động, chuyên nghiệp của đại diện kinh doanh Taniguchi.