Là doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực dịch vụ cưới hỏi tại Nhật Bản, Original Life đã lựa chọn Mynavi TechTus Vietnam là đối tác phát triển phần mềm cho dự án outsource đầu tiên của mình. Với yêu cầu khắt khe về QCD (Quality – Chất lượng, Cost – Chi phí và Delivery – Tiến độ), Original Life mong muốn tìm được một đối tác không chỉ có năng lực kỹ thuật mà còn đủ tin cậy để đồng hành trong quá trình phát triển dịch vụ mới. Sau quá trình hợp tác, doanh nghiệp đánh giá cao khả năng triển khai dự án của Mynavi TechTus Vietnam, từ chất lượng sản phẩm, tiến độ bàn giao cho đến sự chủ động trong quá trình phối hợp và hỗ trợ.
Bối cảnh dự án
Original Life phát triển và vận hành các ứng dụng di động cung cấp thông tin hữu ích dành cho các cặp đôi chuẩn bị kết hôn. Khi mở rộng sang một dịch vụ mới, doanh nghiệp quyết định thuê ngoài việc phát triển hệ thống nhằm đẩy nhanh tiến độ triển khai và tối ưu nguồn lực nội bộ.
Ngay từ những giai đoạn đầu, Mynavi TechTus Vietnam đã phối hợp chặt chẽ với khách hàng để xây dựng lộ trình phát triển phù hợp. Dự án được triển khai suôn sẻ, hoàn thành đúng kế hoạch với các ước tính chi phí sát thực tế, giúp Original Life nhanh chóng đưa dịch vụ vào vận hành và tạo ra nguồn doanh thu mới.
Thách thức của doanh nghiệp
Ngành dịch vụ cưới hỏi tại Nhật Bản đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực. Trước đây, tại các Bridal Fair, nhân viên phải trực tiếp hướng dẫn khách tham gia khảo sát, khiến quy trình tốn nhiều thời gian và nhân lực. Để giải quyết bài toán này, Original Life hướng tới việc xây dựng một nền tảng SaaS nhằm số hóa quy trình thu thập và quản lý thông tin khách hàng. Mục tiêu là giảm khối lượng công việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng, nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn cho các cặp đôi khi tham gia các sự kiện cưới.
Vì sao Original Life lựa chọn Mynavi TechTus Vietnam?
Do sử dụng nguồn ngân sách từ chương trình hỗ trợ phát triển kinh doanh để triển khai dự án, Original Life đặc biệt chú trọng đến việc lựa chọn một đối tác có năng lực và uy tín. Đây cũng là lần đầu tiên doanh nghiệp áp dụng mô hình phát triển phần mềm theo hình thức outsource, vì vậy mọi quyết định đều được cân nhắc kỹ lưỡng. Sau quá trình đánh giá, Mynavi TechTus Vietnam trở thành lựa chọn phù hợp nhờ kinh nghiệm triển khai dự án, khả năng đảm bảo chất lượng sản phẩm, bàn giao đúng tiến độ và kiểm soát chi phí hiệu quả.
Chia sẻ từ Giám đốc Công nghệ (CTO)
Chia sẻ từ CTO của Original Life cho biết rằng: “Dự án được bàn giao đúng tiến độ với bảng ước tính chi phí sát thực tế. Điều này giúp chúng tôi triển khai dịch vụ B2B mới một cách thuận lợi. Bên cạnh đó, hệ thống quản lý phản hồi khách hàng cũng góp phần nâng cao đáng kể mức độ hài lòng của người dùng.”
Ông cũng đặc biệt ấn tượng với năng lực chuyên môn và tinh thần hợp tác của đội ngũ kỹ sư Mynavi TechTus Vietnam và cho biết thêm: “Các kỹ sư Việt Nam sở hữu chuyên môn rất tốt và phối hợp hiệu quả với đội ngũ kỹ sư Nhật Bản. Chúng tôi luôn duy trì trao đổi thường xuyên nên hầu như không xảy ra hiểu lầm trong quá trình phát triển, cũng như không gặp tình trạng chậm tiến độ. Điều tôi đánh giá cao là sự chủ động của Mynavi TechTus Vietnam. Ngay cả khi chúng tôi chưa kịp đưa ra yêu cầu, đội ngũ đã chủ động đề xuất và triển khai các giải pháp phù hợp. Nếu có ai hỏi tôi về một đối tác outsource đáng tin cậy, tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu Mynavi TechTus Vietnam.”
Kết luận
Sự hợp tác giữa Original Life và Mynavi TechTus Vietnam là minh chứng cho giá trị của một đối tác công nghệ đáng tin cậy. Không chỉ đáp ứng các tiêu chí về chất lượng, chi phí và tiến độ, Mynavi TechTus Vietnam còn đồng hành cùng khách hàng bằng sự chủ động, chuyên môn và tinh thần hợp tác xuyên suốt dự án. Đối với những doanh nghiệp đang tìm kiếm một đối tác outsource có khả năng hiện thực hóa các mục tiêu kinh doanh thông qua giải pháp công nghệ chất lượng cao, Mynavi TechTus Vietnam là lựa chọn đã được kiểm chứng bằng những dự án thành công thực tế.
